ELKAAR BETER LEREN BEGRIJPEN IN EEN MULTICULTURELE CONTEXT
DFDS kampt met communicatie-uitdagingen in hun warehouses. Hands-on Hallelujah-trainingen to the rescue!
In de warehouses van logistiekgigant DFDS moet alles op rolletjes lopen. Vele mensen werken er samen en spelen hun unieke rol in de logistieke ketting.
Wat er écht nodig om zo’n ketting in stand te houden? Vlekkeloze communicatie! En dat is in een context waar verschillende culturen en taalachtergronden samenwerken niet altijd makkelijk.
DFDS doet zelf al een heleboel inspanningen en maakte dit jaar een wijze beslissing: ze vroegen Hallelujah om al hun medewerkers op een toffe manier op te leiden, om zo de communicatie te verbeteren en de samenwerking in de warehouses versterken.
Elsie Asumeng (HR advisor DFDS) en Angelo (Teamleader in de warehouses) leggen uit hoe dat ging:
DE AANPAK
Hallelujah ontwikkelde hands-on workshops voor een brede groep medewerkers: niet alleen voor de leidinggevenden, maar ook voor alle mensen die dagelijks meedraaien in de warehouses. Door kennis te verspreiden doorheen alle lagen van de organisatie, bereiken we immers het grootste en meest duurzame effect.
Met hands-on bedoelen we: géén saaie presentaties waardoor je in slaap wil vallen in je stoel. Denk: activerende oefeningen (met spaghettistokjes 😊), écht toegepaste voorbeelden, fijne groepsgesprekken en verhelderende reflectie-momenten.
Deze interactieve trainingen focusten op samenwerken, effectieve communicatie en feedback geven. Het doel? Vlottere samenwerking, meer betrokkenheid en minder frustraties - de taalbarrières overwinnen.
HET RESULTAAT
Dankzij de workshops werkt het team van DFDS beter samen en communiceert het effectiever. Wij blij, klant blij, medewerkers blij: mission accomplished!
De trainingen van Hallelujah helpen beter communiceren, elkaar respecteren en ze leren hoesje hoe je collega's moet aanspreken.
Angelo, Teamleader DFDS.
Wil jij ook een toffe training op maat van de noden van jouw medewerkers? Contacteer Ulrich.
