DFDS - Elkaar beter leren begrijpen in een multiculturele context?

ELKAAR BETER LEREN BEGRIJPEN IN EEN MULTICULTURELE CONTEXT


DFDS kampt met communicatie-uitdagingen in hun warehouses. Hands-on Hallelujah-trainingen to the rescue!

 

DE UITDAGING
 

In de warehouses van logistiekgigant DFDS moet alles op rolletjes lopen. Vele mensen werken er samen en spelen hun unieke rol in de logistieke ketting.

Wat er écht nodig om zo’n ketting in stand te houden? Vlekkeloze communicatie! En dat is in een context waar verschillende culturen en taalachtergronden samenwerken niet altijd makkelijk.

DFDS doet zelf al een heleboel inspanningen en maakte dit jaar een wijze beslissing: ze vroegen Hallelujah om al hun medewerkers op een toffe manier op te leiden, om zo de communicatie te verbeteren en de samenwerking in de warehouses versterken.

Elsie Asumeng (HR advisor DFDS) en Angelo (Teamleader in de warehouses) leggen uit hoe dat ging:

 

DE AANPAK 

 

Hallelujah ontwikkelde hands-on workshops voor een brede groep medewerkers: niet alleen voor de leidinggevenden, maar ook voor alle mensen die dagelijks meedraaien in de warehouses. Door kennis te verspreiden doorheen alle lagen van de organisatie, bereiken we immers het grootste en meest duurzame effect.

Met hands-on bedoelen we: géén saaie presentaties waardoor je in slaap wil vallen in je stoel. Denk: activerende oefeningen (met spaghettistokjes 😊), écht toegepaste voorbeelden, fijne groepsgesprekken en verhelderende reflectie-momenten.

Deze interactieve trainingen focusten op samenwerken, effectieve communicatie en feedback geven. Het doel? Vlottere samenwerking, meer betrokkenheid en minder frustraties - de taalbarrières overwinnen.

IMG_7330

HET RESULTAAT

Dankzij de workshops werkt het team van DFDS beter samen en communiceert het effectiever. Wij blij, klant blij, medewerkers blij: mission accomplished!

De trainingen van Hallelujah helpen beter communiceren, elkaar respecteren en ze leren hoesje hoe je collega's moet aanspreken.

Angelo, Teamleader DFDS.

Wil jij ook een toffe training op maat van de noden van jouw medewerkers? Contacteer Ulrich.

Case, Blog

gerelateerde artikels

doodle-whitepaper-icon

‘Mijn collega’s omschrijven mij als perfectionistisch. Terecht, want dat is nodig bij deze job.’

Organisatorisch wonder, de vrolijkheid zelve en enthousiaste dog mom. Maak kennis met Lindsay! Als projectmanager zorgt ze voor happy klanten en leidt ze alles infalse

Read More

Director HR Trends & Insights bij Securex Frank Vander Sijpe: “Bedrijven die plaats- en tijdsonafhankelijk werk toelaten, wijzen de weg naar een meer inclusieve arbeidsmarkt”

Eind september publiceerden we bij Hallelujah een nieuw persbericht over work-life balance. Hiervoor baseerden we ons op de resultaten van een uitgebreide bevragingfalse

Read More

Copy, kippenfilet en monkey brains

We staan er vaak niet bij stil, maar alles wat je ziet op het scherm of op papier, dat wordt door iemand geschreven. Bij ons is die iemand Chiara en dat maakt onsfalse

Read More