DFDS - Elkaar beter leren begrijpen in een multiculturele context?

ELKAAR BETER LEREN BEGRIJPEN IN EEN MULTICULTURELE CONTEXT


DFDS kampt met communicatie-uitdagingen in hun warehouses. Hands-on Hallelujah-trainingen to the rescue!

 

DE UITDAGING
 

In de warehouses van logistiekgigant DFDS moet alles op rolletjes lopen. Vele mensen werken er samen en spelen hun unieke rol in de logistieke ketting.

Wat er écht nodig om zo’n ketting in stand te houden? Vlekkeloze communicatie! En dat is in een context waar verschillende culturen en taalachtergronden samenwerken niet altijd makkelijk.

DFDS doet zelf al een heleboel inspanningen en maakte dit jaar een wijze beslissing: ze vroegen Hallelujah om al hun medewerkers op een toffe manier op te leiden, om zo de communicatie te verbeteren en de samenwerking in de warehouses versterken.

Elsie Asumeng (HR advisor DFDS) en Angelo (Teamleader in de warehouses) leggen uit hoe dat ging:

 

DE AANPAK 

 

Hallelujah ontwikkelde hands-on workshops voor een brede groep medewerkers: niet alleen voor de leidinggevenden, maar ook voor alle mensen die dagelijks meedraaien in de warehouses. Door kennis te verspreiden doorheen alle lagen van de organisatie, bereiken we immers het grootste en meest duurzame effect.

Met hands-on bedoelen we: géén saaie presentaties waardoor je in slaap wil vallen in je stoel. Denk: activerende oefeningen (met spaghettistokjes 😊), écht toegepaste voorbeelden, fijne groepsgesprekken en verhelderende reflectie-momenten.

Deze interactieve trainingen focusten op samenwerken, effectieve communicatie en feedback geven. Het doel? Vlottere samenwerking, meer betrokkenheid en minder frustraties - de taalbarrières overwinnen.

IMG_7330

HET RESULTAAT

Dankzij de workshops werkt het team van DFDS beter samen en communiceert het effectiever. Wij blij, klant blij, medewerkers blij: mission accomplished!

De trainingen van Hallelujah helpen beter communiceren, elkaar respecteren en ze leren hoesje hoe je collega's moet aanspreken.

Angelo, Teamleader DFDS.

Wil jij ook een toffe training op maat van de noden van jouw medewerkers? Contacteer Ulrich.

Case, Blog

gerelateerde artikels

doodle-whitepaper-icon

Hartverwarmende ambassadeurswerking bij Solidus

Van bevraging tot focusgesprek, van workshop tot ambassadeurswerking: terugblik op een totaaltraject bij Solidus.

Read More

Mag het wat meer zijn? Voor Shell C&T Gent wel!

Less is more... maar soms ook niet! Voor Shell C&T Gent zette Hallelujah een traject op poten waarin het allemaal gerust wat méér mocht zijn.

Read More

‘Mijn collega’s omschrijven mij als perfectionistisch. Terecht, want dat is nodig bij deze job.’

Organisatorisch wonder, de vrolijkheid zelve en enthousiaste dog mom. Maak kennis met Lindsay! Als projectmanager zorgt ze voor happy klanten en leidt ze alles infalse

Read More